小鸭冰箱售后服 【导读】小鸭集团追求可靠的质量：1987年，获得国家质量奖;1994年，一次性通过ISO9001国际质量体系认证，成为名符其实的“世界级供应商”。山东小鸭集团家电有限公司是山东小鸭集团下属公司，以小鸭全自动滚筒洗衣机为龙头产品，以波轮洗衣机、冰箱、太阳能热水器、小家电产品为组合而发展起来的山东小鸭集团家电有限公司，产品质量、企业管理出其左，科技进步、超值服务出其右，溢美流彩，蔚成大观,小鸭冰柜坚持以科技为导向，全套引进世界一流的意大利生产设备和技术工艺，均采用计算机控制，自动化程度高。一次维修，一生守候。生产的冰柜具有外形美观，高效制冷、使用方便、安全保温和宁静舒适等优点。  先进的生产设备和技术工艺保证了小鸭冰柜完美的品质，1998年小鸭冰柜相继通过了ISO9001国际质量体系认证和中国长城认证，从而使产品质量有了更加可靠的保证，也为小鸭冰柜取得了进入国际市场的通行证。 小鸭冰箱依托小鸭集团雄红的科技和人才优势，新产品层出不穷，目前已开发生产出BC、BD、BC/BD、BCD、SC、SD、SC/SD、SCD等八大系列数十个品种，满足了不同消费者的需求。 小鸭冰箱采用先进的技术和质量管理制度，以技术求发展，并严格遵循小鸭集团的超值服务理念，全天候为用户服务，目前已在全国各地建立了完善的销售服务网络。 上门维修服务流程如下： 第一步 拨打热线我们的服务遍及全北京，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打总机电话：-888-5812或各分区服务电话，即刻解决烦恼! 第二步 登记预约描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线， 小鸭冰箱公司将能更快更方便的提供。 第四步 检查故障在方便开机的情况下，会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修小鸭经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。  第五步 确定费用在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，是不收取费用的(事先有约的情况下除外) 第六步 排除故障如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。 第七步 填写凭单为了解决您的后顾之忧，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及小鸭冰箱公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。 第八步 提供保修从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请致电小鸭冰箱公司，小鸭冰箱公司会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且会以最快的反应速度解决。 以上就是有关小鸭冰箱售后服。